Hazine ve Maliye Bakanlığı, vergi işlemlerinde yapay zekâ destekli otomasyon sistemine geçerek yeni bir dönemi başlatıyor. Dilekçeden cezaya kadar birçok işlem artık insan eli değmeden tamamlanacak.
MÜKELLEF İŞLEMLERİ HIZLANACAK, HATALAR AZALACAK
Vergi dairelerinde devreye alınan yapay zekâ tabanlı sistemle birlikte, ödeme, dilekçe, beyanname ve bildirim işlemleri Dijital Vergi Dairesi üzerinden yürütülecek. Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, “Bürokratik süreçlerden kaynaklanan gecikmeler ortadan kalkacak” diyerek yeni sistemin mükelleflerin işini kolaylaştıracağını vurguladı.
12 MİLYON DİLEKÇE, 111 MİLYON BEYANNAME DİJİTAL OLARAK GÖNDERİLDİ
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın yürüttüğü dijitalleşme adımlarıyla geçtiğimiz yıl Dijital Vergi Dairesi’ne 362 milyon kez giriş yapıldı. Bu süreçte 12 milyon dilekçe ve 111 milyon beyanname elektronik ortamda gönderilirken, 17,8 milyar belge dijital olarak düzenlendi.
E-BELGELERLE KAĞIT DÖNEMİ KAPANIYOR
Vergi dairelerinde daha önce fiziki olarak düzenlenen ödeme emirleri, haciz varakaları, ihbarnameler ve düzeltme fişleri artık dijital ortamda hazırlanıyor. İlk etapta ödeme emirleri e-belge olarak düzenlenmeye başlarken, diğer belgeler de yıl içinde sisteme entegre edilecek.
YAPAY ZEKÂ İLE CEZA KESİMİ OTOMATİKLEŞTİRİLDİ
Sistemin en çarpıcı yeniliklerinden biri, vergi cezalarının artık yapay zekâ tarafından otomatik şekilde düzenlenmesi. Pişmanlıkla verilen ancak zamanında ödenmeyen beyannamelere ait cezalar, robotik süreçlerle hatasız şekilde işleniyor. Böylece hem tahsilat süreçleri hızlanıyor hem de personel kaynaklı hatalar en aza indiriliyor.
ŞİMŞEK: “YAPAY ZEKÂ İLE HİZMET KALİTESİ ARTACAK”
Bakan Mehmet Şimşek, sistemin sadece işlemleri hızlandırmakla kalmayacağını, aynı zamanda vatandaşların ihtiyaç duyduğu özelgelerin de yapay zekâ yardımıyla daha hızlı sunulacağını belirtti:
“Tüm bu adımlarla mükellef memnuniyetini artırmayı ve insan kaynağımızı daha verimli alanlarda kullanmayı amaçlıyoruz.”
