Kocaeli’de Pençe-Kilit Operasyonu’nda şehit düşen Piyade Uzman Çavuş Ömür Ertuğrul Sarı’nın ailesine yönelik saygısızlık iddialarına İZGAZ’dan resmi açıklama geldi. Şirket, olayın detaylarını paylaşarak kamuoyunu bilgilendirdi.
BAŞVURU SIRASINDA TARTIŞMA YAŞANMIŞ
5 Eylül 2025 Cuma günü, şehit yakınları için yeni uygulamaya alınan “şehit yakını ve gazi tarifesi”ne başvurmak üzere İZGAZ Müşteri Hizmetleri’ne gelen Bayram Sarı’dan, gerekli prosedür gereği ikametgah belgesi talep edildi. Ancak belgedeki adres ile doğal gaz sözleşmesindeki adres uyuşmayınca, belgenin düzenlenmesi istendi.
İZGAZ: “SAYGISIZLIK KABUL EDİLEMEZ”
İZGAZ, bu eksiklik nedeniyle personel ile müşteri arasında tartışma yaşandığını ve müdahale edilerek aynı gün içinde başvurunun tamamlandığını belirtti. Şirketten yapılan yazılı açıklamada, “Ülkemizin varlığı için canını feda eden şehidimize ve ailesine yönelik herhangi bir saygısızlık yapılması asla kabul edilemez” ifadelerine yer verildi.
PERSONEL HAKKINDA İŞLEM BAŞLATILDI
Aynı açıklamada, yaşanan bu olayla ilgili müşteri hizmetleri ofisinde görevli danışma personeli hakkında da gerekli idari işlemlerin başlatıldığı kaydedildi.
