Kocaeli’de Symbol AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasında alışveriş yapan bir vatandaş, internet fiyatından 500 TL daha pahalıya oyuncak satın aldığını belirterek duruma tepki gösterdi. Olay, Şikayetvar platformunda gündem oldu.
İNTERNETTE 1.899 TL, MAĞAZADA 2.399 TL
İddiaya göre, kız çocuğuyla birlikte mağazaya giden tüketici, Baby Paws Dalmaçyalı marka oyuncağı nakit ödeme ile satın aldı. Ancak aynı ürünün internette 1.899 TL’ye satıldığını fark edince şaşkınlık yaşadı. Mağazada ise ürünün 2.399 TL’den satılması, tüketiciyi mağdur etti.
MAĞAZA ÇALIŞANLARINDAN ÇÖZÜM YOK
Vatandaş, mağaza yetkililerine durumu bildirmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığını ve mağduriyetinin giderilmediğini ifade etti. Ödediği farkın iadesini talep eden tüketici, konuyu Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne (CİMER) taşıyacağını duyurdu.
