Kocaeli’nin Kandıra ilçesinde faaliyet gösteren bir marketten alışveriş yapan bir vatandaş, kasada ürün fiyatlarının üzerinde bir tutarın kartından çekildiğini iddia etti. Şikayet Var platformunda paylaşılan başvuru, tüketici hakları açısından tartışma yarattı.
PASTIRMA VE YUMURTADA FİYAT FARKI İDDİASI
İddiaya göre, 12 Ocak 2025 tarihinde Hakmar adlı marketten pastırma ve yumurta alan vatandaş, toplamda 294 TL ödemesi gerekirken, kasada 354 TL tahsil edildiğini belirtti. Vatandaş ayrıca, bu durumun söz konusu markette ilk kez yaşanmadığını ve daha önce de benzer fiyat farklarıyla karşılaştığını iddia etti.
FİŞ YOK, TEPKİ VAR
Şikayet yayınında herhangi bir fiş veya belge bulunmazken, vatandaş yaşadıklarını tüketici platformu aracılığıyla duyurarak yetkilileri göreve çağırdı. Market ve resmi kurumlardan konuya ilişkin henüz bir açıklama yapılmadı.
TÜKETİCİLERE UYARI: KASADA KONTROL ŞART
Yaşanan bu olay, tüm tüketicilere kasada ödemeleri kontrol etmenin önemini bir kez daha hatırlattı. Fiyat farkı iddialarının devamında yetkili mercilerin nasıl bir adım atacağı merak konusu.
