Milyonlarca araç sahibini ilgilendiren yeni uygulama 1 Temmuz itibarıyla hayata geçiyor. Trafik kazalarının ardından hasar tespit süreçlerinde dijital ekspertiz sistemi devreye alınacak.
DİJİTAL EKSPERTİZ DÖNEMİ BAŞLIYOR
Yeni sistemle birlikte trafik kazalarında ekspertiz atamaları dijital ortamda ve otomatik olarak gerçekleştirilecek. Uygulamanın, mevcut sistemde yaşanan farklı değerlendirmeler, uzayan dosya süreçleri ve çeşitli anlaşmazlıkların önüne geçmesi hedefleniyor.
Hem araç sahiplerinin hem de sigorta şirketlerinin yaşadığı mağduriyetlerin azaltılması amaçlanıyor.
EKSPER ATAMALARI OTOMATİK YAPILACAK
Ekspertiz uzmanı Vedat Arda, mevcut sistemde eksperlerin farklı değerlendirmeler yapabildiğini belirterek, 1 Temmuz’dan itibaren atamaların otomatik şekilde gerçekleştirileceğini ifade etti.
Arda, “Araca atanan eksperler yanlı ya da göreceli işlemler yapabiliyorlardı” dedi.
HASAR TUTARI 40 BİN LİRANIN ÜZERİNDEYSE DEVREYE GİRECEK
Uygulamanın, hasar tutarının 40 bin liranın üzerinde olduğu trafik kazalarında kullanılacağı belirtildi.
Sistem kapsamında kazaya karışan araçların fotoğrafları ve gerekli bilgiler sigorta şirketlerine iletilecek, ardından ekspertiz süreci dijital olarak yürütülecek.
UYUŞMAZLIKLARIN AZALMASI HEDEFLENİYOR
Ekspertiz uzmanı Emrah Gökçe, “İki araç kaza yaptı, fotoğraflandı, sigorta şirketine gidecek, ekspertiz tayin edecek” ifadelerini kullandı.
Yeni uygulamanın, hasar süreçlerinde yaşanan anlaşmazlıkları azaltması ve değerlendirmelerin daha hızlı ilerlemesine katkı sağlaması bekleniyor.
