Antalya’da estetik işlem sonrası dudağında doku kaybı oluştuğunu öne süren Songül Uzunoğlu’nun hukuk mücadelesi 7 yılı aşkın süredir devam ediyor. Ceza davasında doktorlar beraat ederken, tazminat dosyasındaki istinaf süreci henüz tamamlanmadı.
ESTETİK İŞLEM SONRASI HUKUK SÜRECİ BAŞLADI
Antalya’da aşçılık yapan 3 çocuk annesi Songül Uzunoğlu, 2019 yılında özel bir merkezde yaptırdığı estetik işlemin ardından dudağında doku kaybı yaşadığını ileri sürdü. Uzunoğlu’nun başlattığı hukuk mücadelesi aradan geçen 7 yılı aşkın sürede sonuçlanmadı.
Ceza yargılamasında doktorlar hakkında beraat kararı verilirken, Antalya 1. Tüketici Mahkemesi Uzunoğlu lehine faiz hariç toplam 994 bin 331 lira tazminata hükmetti. Tarafların istinaf başvurusu üzerine dosya Antalya Bölge Adliye Mahkemesi 7. Hukuk Dairesi’ne gönderildi.
“2 YIL GARANTİLİ” DENİLDİĞİNİ İDDİA ETTİ
Uzunoğlu, arkadaşlarının tavsiyesiyle 2019 yılının Şubat ayında Muratpaşa ilçesindeki bir güzellik ve estetik merkezine başvurduğunu belirterek, göz altı torbaları için yapılacak işlemin kalıcı, ekonomik ve 2 yıl garantili olduğunun kendisine söylendiğini iddia etti.
İlk işlemin ardından dolgunun kısa sürede kaybolduğunu öne süren Uzunoğlu, aynı yıl içerisinde farklı tarihlerde toplam dört kez işlem yaptırdığını ifade etti.
“DUDAĞIMI BESLEYEN ANA DAMAR TIKANDI”
Son işlemin ardından şiddetli ağrı yaşadığını, dudağında morarma ve doku kaybı oluştuğunu öne süren Uzunoğlu, şu ifadeleri kullandı:
“2019 yılında bir arkadaş tavsiyesiyle Antalya’da gittiğim güzellik merkezine göz altı ışık dolgusu için başvurdum. Merkezin yönlendirmesiyle yağ grefti işlemi yapıldı. Ben göz altıma müdahale istemiştim fakat yüzüme de işlem yapıldı. Üç kez tekrarlandı ama dolgular tutmadı. Yüzümde tuhaflık ve orantısızlık olduğu için dördüncü işlemi telafi amaçlı yapacaklarını söylediler. Ben de kabul ettim çünkü zaten çok kötü görünüyordu.”
Uzunoğlu, yaşadığı sağlık sorunlarını ise şöyle anlattı:
“Dördüncü işlemde dudağıma da dolgu yapıldı. Bu işlem sırasında dudağımı besleyen ana damarın tıkandığını ve dudak dokumu tamamen kaybettiğimi öğrendim. 2019 yılından beri sağlık sorunları, tedaviler ve hukuk mücadelesiyle yaşıyorum. Gördüğünüz dudağım, yanak içlerimden alınan dokularla oluşturulmaya çalışıldı. Bu süreçte defalarca operasyon geçirdim. Ağzımın içi hâlâ dikişli gibi. Hâlâ düzelmedi ve düzelmesi için ciddi operasyonlara, ciddi bir paraya ihtiyacım var.”
CEZA DAVASINDA BERAAT KARARI VERİLDİ
Olayla ilgili Antalya 24. Asliye Ceza Mahkemesi’nde görülen davada doktorlar, “taksirle bir kişinin yaralanmasına neden olma” suçundan yargılandı.
Mahkeme, Adli Tıp Kurumu raporunu da değerlendirerek sanıkların eylemleri ile taksirle yaralama suçu arasında kesin illiyet bağı kurulamadığı gerekçesiyle beraat kararı verdi.
TÜKETİCİ MAHKEMESİ TAZMİNATA HÜKMETTİ
Antalya 1. Tüketici Mahkemesi ise dosya kapsamındaki raporlar doğrultusunda uygulamaların tıp biliminin genel kabul görmüş ilke ve kurallarına uygun olmadığı kanaatine vardı.
Mahkeme, 244 bin 331 lira maddi tazminat ile 750 bin lira manevi tazminata hükmederek, Uzunoğlu lehine faiz hariç toplam 994 bin 331 lira tazminat kararı verdi.
DOSYA İSTİNAF SÜRECİNDE
Tüketici Mahkemesi’nin 21 Mart 2025 tarihli kararının ardından taraflar istinafa başvurdu. Antalya Bölge Adliye Mahkemesi 7. Hukuk Dairesi ise 18 Mart 2026 tarihli kararında dosyayı esastan incelemeden önce harç ve tebligat eksikliklerinin giderilmesi için ilk derece mahkemesine gönderdi.
“BEN BİR İNSANIM, BEN BİR KADINIM”
Sürecin uzadığını belirten Songül Uzunoğlu, şu ifadeleri kullandı:
“Doktor ceza davasından ceza almadı. Çünkü dava taksirle yaralama suçundan açılmıştı. Tüketici Mahkemesi’ndeki tazminat davam 2025 yılında sonuçlandı fakat o tarihten beri ödeme yapılmadığı gibi dosyanın uzatılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Karşı taraf üst mahkemeye başvurdu, biz de sabırla bekledik. 2019 Kasım ayından beri bu sürecin içindeyim, 2026 Temmuz ayındayız. Son olarak tebligat ve evrak eksiklikleri nedeniyle dosya yeniden ilk mahkemeye gönderildi. Mahkeme ilerlemiyor. Kimse benim hakkımı aramıyor.”
Tedavi sürecinin devam ettiğini belirten Uzunoğlu sözlerini şöyle tamamladı:
“Ben bu haldeyim. Hâlâ tedavilere, hâlâ operasyonlara ihtiyacım var. Dudağımın durumu ortada. Gülüşüm yok, yemek yemek problem. Ben artık adaletin yerine gelmesini istiyorum. Ben bir insanım, ben bir kadınım. İnsanlar günümüzde bu işlemleri çok sık yaptırıyor. Ben hayatımda böyle bir şey yaptırdım ve güvendim. Beni bu hale getirdiler. Buna rağmen yaptıkları hatanın arkasında durmadılar, destek olmadılar. Bir insanın hayatını, yaşamını hiçe saydılar. Benim hakkımı kim arayacak.”
Antalya’da estetik işlem sonrası dudağında doku kaybı yaşadığını ileri süren 3 çocuk annesi 47 yaşındaki aşçı Songül Uzunoğlu’nun hukuk mücadelesi 7 yıldır sürüyor. Ceza dosyasında doktorlar beraat ederken, Tüketici Mahkemesi Uzunoğlu lehine 994 bin 331 TL tazminata hükmetti. Dosya Bölge Adliye sürecindeyken Uzunoğlu, “Gülüşüm yok, yemek yemek problem. Bir insanın hayatını, yaşamını hiçe saydılar. Benim hakkımı kim arayacak” dedi.