Kocaeli’de toplu ulaşım kullanan bir vatandaş, KM63 ve 315 numaralı otobüs hatlarında sürekli gecikme yaşandığını öne sürerek UlaşımPark’a tepki gösterdi. Vatandaş, yaşanan aksaklıklar nedeniyle işe geç kaldığını iddia etti.
“OTOBÜS 20 DAKİKA GEÇ KALKTI” İDDİASI
Şikayet Var platformunda yapılan paylaşımda, KM63 hattının sabah 07.00 seferinin yaklaşık 20 dakika gecikmeli hareket ettiği öne sürüldü.
Şikayet sahibi, yaşanan durumun tek seferlik olmadığını belirterek, aynı sorunun uzun süredir devam ettiğini savundu.
“HER SEFERİNDE TRAFİK DENİLİYOR”
Vatandaş, yaşanan gecikmeler nedeniyle daha önce de 153 Çağrı Merkezi ve e-posta üzerinden şikayette bulunduğunu ifade etti.
Ancak yapılan başvurular sonrası genellikle “trafik yoğunluğu” cevabı verildiğini belirten yolcu, bu açıklamanın sorunu çözmediğini dile getirdi.
“KAMERA VE GPS KAYITLARI İNCELENSİN”
Şikayet sahibi, bazı sürücülerin bilinçli şekilde geç kalkış yaptığını düşündüğünü öne sürerek, objektif inceleme talebinde bulundu.
Vatandaş, ilgili tarihlere ait kamera ve GPS kayıtlarının incelenmesini, araçların hatta hangi dakikada çıktığının net şekilde kontrol edilmesini istedi.
ULAŞIMPARK’TAN AÇIKLAMA BEKLİYOR
Paylaşımında UlaşımPark’ın yolcu odaklı ve tarafsız yaklaşım sergilemesini beklediğini belirten vatandaş, gerekli denetimlerin yapılmasını talep etti.
