Kocaeli’nin İzmit Otogarı’ndan otobüse binen bir yolcu, mola sırasında dinlenme tesisinde unutulduğunu iddia etti. Şikayetvar üzerinden paylaşım yapan vatandaş, yaşadığı mağduriyet nedeniyle bilet ücretinin ve yaptığı ek ulaşım masraflarının iadesini talep etti.
İDDİALAR ŞİKAYETVAR’DA PAYLAŞILDI
İddiaya göre olay, 25 Haziran 2026 gecesi saat 00.30 sıralarında yaşandı. İzmit Otogarı’ndan Lider Vip Travel firmasına ait otobüse binen yolcu, aracın Ocaklı Dinlenme Tesisi’nde mola verdiği sırada otobüs personeline “2 dakika tuvalete gidiyorum” diyerek bilgi verdiğini öne sürdü.
“BENİ TESİSTE BIRAKIP GİTTİLER” İDDİASI
Yolcu, kısa süre sonra geri döndüğünde otobüsün hareket ettiğini ve kendisinin tesiste bırakıldığını iddia etti. Paylaşımında, yaşadığı mağduriyet nedeniyle yoluna devam edebilmek için cebinden ekstra ulaşım ücreti ödemek zorunda kaldığını belirtti.
MASRAFLARIN İADESİNİ TALEP ETTİ
Şikayetvar‘daki paylaşımında otobüs firmasından şikayetçi olduğunu ifade eden yolcu, bilet ücretinin ve yaptığı ek ulaşım masraflarının iade edilmesini istedi. Ayrıca, zararının karşılanmaması halinde konuyu Ulaştırma Bakanlığı ile Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağını belirtti.
