Online market alışverişlerinin artmasıyla birlikte kuryelerin yaşadığı zorluklar da gündeme taşınıyor. Son olarak bir kuryenin, fazla ürün verilen bir siparişe isyan ettiği anlar sosyal medyada tartışma yarattı.

“PAZAR GÜNÜ AKLINIZI MI KAYBETTİNİZ?”

Pazar günü çalıştığı market zincirinden aldığı yoğun siparişi teslim etmek üzere yola çıkan kurye, kapıya geldiğinde adeta çileden çıktı. Siparişin hacmini görünce, “Arkadaş, Pazar günü olunca aklınızı mı kaybettiniz? Bu ney ya? Ben bu siparişi getirince 50-55 TL para kazanacağım. Arayayım seni 200 lira vereyim de gel sen al bunları buradan” diyerek tepki gösterdi.

“İNECEKSİN AŞAĞIYA, BEN TAŞIMAM”

Kuryenin tepkisi bununla da sınırlı kalmadı. Videoda, “Aşağı çağırırım seni gelince. Ben bunu tek başıma çıkartmam yukarı. İneceksin aşağıya. Hiç kusura bakma ya da gel al. Sen insansan biz neyiz?” şeklinde konuştuğu görülüyor.

SOSYAL MEDYADA GÖRÜNTÜLER TEPKİ TOPLADI

Sosyal medyada kısa sürede yayılan video, kullanıcıları ikiye böldü. Kimi vatandaş kurye ile empati kurarken, kimi de “Bu işi yapıyorsa taşımalı” diyerek eleştiride bulundu.

KİM NE DEDİ? İŞTE DİKKAT ÇEKEN YORUMLAR

Bazı kullanıcılar, “Yeri gelir aşağı inerim yardım ederim, sonuçta onlar da insan” derken, bazıları ise “Sen oraya sadece bir poşet taşımaya gitmiyorsun, müşteri istediğini sipariş eder” yorumunu yaptı. Öte yandan, “Bu kadar yoğun sipariş motorla taşınmaz, firmalar önlem almalı” yorumları da dikkat çekti.

ENGELLİ MÜŞTERİ ÖRNEĞİ GÜNDEME GELDİ

Tartışmalar arasında en çok dikkat çeken yorumlardan biri ise, “Kapıya gelince arayıp ‘aşağı in’ diyor ama müşteri engelli arabasıyla çıkıyor karşısına” oldu. Bu yorum, kuryelerin iletişim tarzının hassasiyet gerektirdiğini bir kez daha gündeme taşıdı.

KURYE TEPKİSİNE KARŞI KAMUOYU İKİYE BÖLÜNDÜ

Kuryenin isyanı sonrası kamuoyu ikiye bölünmüş durumda. Kimileri kuryelerin zor şartlarda çalıştığını savunurken, kimileri de bu tür tepkilerin müşteriye değil, firmalara yöneltilmesi gerektiğini belirtiyor.