Kocaeli Körfez’de bir tüketicinin satın aldığı Eti Gong pirinç patlağı ürününün içinden ne olduğu anlaşılamayan yabancı bir madde çıktı. Ürünün son kullanma tarihinin henüz geçmemiş olması, endişeleri daha da artırdı.
TÜKETİCİ: “SAĞLIK AÇISINDAN ENDİŞELENDİM”
Şikayetvar platformu üzerinden sesini duyuran Esma isimli tüketici, ürünü 16 Eylül 2026 son kullanma tarihli olarak aldığını belirtti. Ancak ürün ambalajını açtığında küfe benzeyen ve tanımlayamadığı bir maddeyle karşılaştığını söyledi.
“MARKAYA GÜVENİM SARSILDI”
Ürünle ilgili olarak ne Eti Gıda’ya ne de satın aldığı markete başvuruda bulunmadığını ifade eden tüketici, yaşadığı durumun hem sağlık açısından kendisini tedirgin ettiğini hem de markaya olan güvenini sarstığını belirtti.
“GERİ DÖNÜŞ BEKLİYORUM”
Tüketici açıklamasında, “Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum” ifadelerine yer verdi. Türk gıda mevzuatına göre, paketli gıdalarda bu tür durumlarla karşılaşılması halinde hem Türkiye Cumhuriyeti Tarım ve Orman Bakanlığı’na hem de Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılması öneriliyor.
