Türkiye’deki yaklaşık 35 milyon araç sahibini yakından ilgilendiren yeni uygulama resmen faaliyete başladı. Trafik kazalarının ardından yaşanan karmaşayı sona erdirmeyi amaçlayan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi hizmete girdi. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından yürütülen kapsamlı eylem planı çerçevesinde hayata geçirilen sistemle, kaza sonrası tüm ihbarlar tek bir numara üzerinden toplanacak.
TÜM İHBARLAR TEK NUMARADA TOPLANIYOR
Devreye alınan yeni sistemle birlikte araç sahipleri, kaza sonrasındaki hasar bildirim süreçlerini Alo 193 hattı üzerinden hızlıca gerçekleştirebilecek. Kaza sonrası vatandaşların doğru kanala yönlendirilmesini amaçlayan merkez, hasar tazminat süreçlerinin de daha hızlı ve adil biçimde sonuçlandırılmasına imkan tanıyacak.
USULSÜZ VEKALET ISRARINA KARŞI ÖNLEM
Yeni uygulamanın en kritik hedeflerinden birini ise kazazedelerin kişisel verilerini kanunsuz yollarla ele geçiren organize yapılarla mücadele oluşturuyor. Kazanın hemen ardından mağdurları arayarak ısrarla ‘hasar takip vekaleti’ almaya çalışan ve vatandaşı mağdur eden çağrı merkezlerinin faaliyetleri, SEDDK’nın teknolojik ve hukuki önlemleriyle engellenecek.
SİGORTA ŞİRKETLERİYLE KRİTİK ZİRVE
Merkezin açılışı öncesinde SEDDK yönetimi, trafik sigortası poliçesi düzenleyen sigorta şirketlerinin temsilcileriyle bir araya geldi. Yapılan toplantıda eylem planının detayları gözden geçirilirken, bundan sonraki süreçte izlenecek adımlar ve alınacak ek tedbirler masaya yatırıldı.
Kaynak: Haberler.com
5N 1K
Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi nedir?
SEDDK tarafından faaliyete geçirilen, trafik kazaları sonrasında hasar ihbarlarının tek bir hat üzerinden yapılmasını sağlayan merkezdir.
Alo 193 uygulamasının temel amacı nedir?
Kaza sonrası ihbar süreçlerini hızlandırmak ve kazazedelerin bilgilerini kanunsuz yollarla alıp 'hasar takip vekaleti' isteme suistimalini engellemektir.
Araç sahipleri kaza sonrasında hangi numarayı arayacak?
Araç sahipleri kaza sonrasında hasar ihbarı yapmak için Alo 193 hattını arayacaktır.
